Оплата
Мы принимаем оплату на сайте онлайн и используем платежный сервис CloudPayments
Вы можете оплатить заказ банковской картой, СБП, Яндекс Pay, Tinkoff Pay
Вы получите электронный чек после оплаты по e-mail, в WhatsApp или скачайте чек в Личном
кабинете
Цены и ассортимент продукции может меняться, исходя из наличия продукции и условий закупки.
Актуальная цена представлена на сайте. Рекламная информация не является публичным предложением -
офертой.
Частичный выкуп
Изменить или отменить заказ
При необходимости, Вы можете изменить заказ (например, добавить товары после оплаты) или отменить заказ и сделать возврат денежных средств.
Чтобы добавить товары в уже оплаченный заказ, напишите нам в чат.
Отмена заказа возможна с помощью нашего менеджера (после оплаты). Для отмены, пришлите сообщение в чат с пометкой «Отмена заказа». До оплаты, Ваш заказ будет автоматически отменен через 1 час после оформления.
Вы получите денежные средства на карту или счет, с которых была произведена оплата.
После успешной отмены заказа, Вам на почту придет уведомление об отмене заказа.
Более подробную информацию вы можете уточнить в разделе «Вопросы и ответы» или в нашем чате.
Возврат товара надлежащего качества
Для этого:
- Заполните заявление на возврат (раздел Качественный товар) (ссылку на заявление в ЛК) вышлите подписанный скан нам в чат с темой «Обмен/возврат товара надлежащего качества».
- Получите ответ от компании о возможности или невозможности возврата данного товара (24 ч)
- В случае, если возврат возможен: привезите товар в течение 5 дней с момента отправки заявления в пункт самовывоза с паспортом и копией чека
- Получите возврат средств в течение 3 дней с момента отправки заявления на возврат или аналогичный товар (по договоренности).
Помните: Вы можете вернуть товар, не бывший в употреблении, упаковка не нарушена (кроме тех дефектов, которые изначально были описаны в характеристиках товара).
Возврат товара ненадлежащего качества
Вы можете вернуть некачественный товар (если дефекты не были отражены в описании товара на сайте) в течение его срока годности.
Для этого:
- Заполните заявление на возврат (раздел Некачественный товар), вышлите подписанный скан нам в чат с темой «Обмен/возврат товара ненадлежащего качества», опишите брак и приложите фотографии. После этого мы примем заявление на рассмотрение.
- Получите ответ от компании о возможности или невозможности возврата данного товара (24 ч)
- В случае, если возврат возможен:
- привезите товар в течение 5 дней с момента отправки заявления в пункт самовывоза с паспортом и копией чека;
- или получите аналогичный качественный товар (по договоренности)
